売りっぱなしには
絶対にしません

私たちは鎌倉市で創業し、鎌倉市の地域に根差した塗装職人店です。だからこそ、地域のお客様に後ろ指をさされるようなことはしませんし、万が一があった際にも、当社が責任をもってアフターフォローできるよう努めております。

当社には鎌倉に住まいを構え、家族もいる職人がたくさんいます。地域のお客様に胸を張れる仕事と、アフターフォローをお約束いたします。

各種⼯事の保証について

仕上がりの美しさと耐久性に自信があるからお付けできます！

当社では、工事期間中の事故や契約不適合に関する補償も設け、万が一の事故にも真摯に対応できる体制づくりに努めております。

工事に付帯される保証

当社独自の自社工事保証

塗料メーカーの保証

JIOリフォーム瑕疵保険

外壁塗装・屋根塗装には最長7年の保証期間を設けております。
※自社保証は標準で付帯

使用する塗料によって、塗料メーカーの保証が付帯できるものもあります。

さらに、国土交通大臣登録の住宅性能評価機関である、JIOリフォーム瑕疵保険を利用することで、第3者機関の検査も受けられますので、最大3つの保証を付帯することも可能です。

※JIOリォーム瑕疵保険は、別途加入費用が掛かります。詳しくはお問い合わせください。

コーキングや付帯部などの各施工についても、部位ごとに保証年数と内容を明確にご説明します。

この保証制度があることで、少しでもご依頼頂くお客様の不安を和らげ、快適なお住まいづくりのお手伝いができましたら幸いです。

保証に関するよくあるご質問

保証は契約者全員が対象ですか？: ご契約いただいた全てのお客様が対象です。工事完了後に保証書が送付されますので大切に保管してください。
保証対象になるために追加で費用が掛かったりしますか？: 保証のために別途費用を請求することはございません。
台風などで被害を受けた場合は、保証されますか？: 台風などの風水害での破損は対象外となります。風水害での保証はお客様ご契約の火災保険にてご対応ください。
保証の手続きはありますか？: ご契約者様全員へ付帯しますので、別途のお手続きはございません。
建物を売却しても保証は有効ですか？: 工事契約者様への保証を想定しておりますので、建物売却後の保証は原則いたしておりません。
保証に入るかわからない傷やひび割れが見つかった場合どうすればいいですか？: 一度確認いたしますので、破損個所の写真をメールにて送付ください。ひびの大きさが分かるよう、ものさしや比較になる小物などを合わせて撮影いただけると確認がスムーズに進みます。
建物以外の塗装も保証に入りますか？: 弊社で塗装しました付帯物の塗装は保証対象となります。
保証の問い合わせは契約者以外の親族でも可能ですか？: 同居されるご家族様からのお問合せも可能です。ご関係性を確認させていただく場合がございますので、予めご了承願います。

FOLLOW UP

/ お客様満足度の高い当社のアフターフォロー

塗装後の点検を無料でサービスしています。
お住まいを長持ちさせるためには、早めにメンテナンスを行うことが重要です。目に見えるほど劣化が進んでしまった場合、塗装だけでは対応できず、修繕費用がかさむ可能性があります。

そうなることのないように、気づきにくい劣化も含めて、ご自宅のこのような状況を点検・診断させていただきます。

コーキングの劣化状況
チョーキング
クラックの有無
サビの発生
塗膜の浮き・剥がれ

点検の結果、再塗装が必要な場合は、保証の範囲内でできるものなのか、また追加費用が発生する場合は別途お見積りをご提出いたします。

点検に関するよくあるお問い合わせ

塗装後すぐに申し込むことはできませんか？: 恐れ入りますが、施工後すぐのお申し込みはお受けいたしかねます。
ですが、施工箇所に不具合などが見つかった場合はもちろんすぐに対応いたしますので、遠慮なくお問い合わせください。
保証書をなくしてしまったのですが、再発行してもらえますか？: 保証書が無くても点検依頼を承っております。直接お問い合わせフォームまたはフリーダイヤルよりご連絡ください。
診断の結果、塗装が必要な場合、見積もりをしてもらうことは可能ですか？: 可能です。
塗装してから15年経過しました。無料で点検してもらえますか？: 特に有効期限などは設けておりません。施工完了日からお申し込みいただけます。
建物を売却しても保証は有効ですか？: 工事契約者様への保証を想定しておりますので、建物売却後の保証は原則いたしておりません。